vsenevazno05 пишет:
На туже Косту Браву можно лететь регуляркой, а можно и чартером. Регулярка через Мадрид, а чартер сразу... Разница в цене приблизительно 1000 еверо на четверых.
сорри за оффтоп, регулярка на Коста Браву очень даже летает! Киев-Барселона-Киев (МАУ), муж мой летает несколько раз в год.... а вот в прошлом году тот же МАУ брали билет на чартерный рейс, зато дешево было... так вот не пойму я это регулярка, которая летом превращается в чартер?!
Работаю менялой - меняю классный отдых на бешеные бабки...
ЛЮЛЯ пишет:
сорри за оффтоп, регулярка на Коста Браву очень даже летает! Киев-Барселона-Киев (МАУ), муж мой летает несколько раз в год.... а вот в прошлом году тот же МАУ брали билет на чартерный рейс, зато дешево было... так вот не пойму я это регулярка, которая летом превращается в чартер?
пардон, за ошибку, просто не встречала я прямой регулярки, но єто не означает, конечно, что ее нет
у нас ситуация была на майские - перенесли турикам рейс с обеденного на поздно вечерний, причем отследить изменение мы не смогли (ну не жить же на работе)
сейчас требуют компенсацию + моральный ущерб.
красиво написанное юристом письмо, на которое мы составили красивый ответ, переправили все ТО и тишина....
не думаю что турики дойдут до суда, но ситуация неприятная
ТО переправит все а/к, а/к своим крутым юристам, те составят еще одно красивое письмо, вернут по обр. цепочке. И все. Только вряд ли туриков удовлетворит ответ а/к. И в вашей ситуации ничего экстремального не вижу. вот если б наоборот, и турики не улетели, тогда другое дело.
Но нервы конечно потрепают.
-------------------------------------
Превращу любой сарай в пятизвездочный отель.
Дорого.
у меня тоже такая ситуация с туристкой была, с обеденного на вечерний перенесли, мы узнали об этом вовремя, Возмущению туристки не было предела, и суд вспоминался и адвокаты. Сумела я направить ее в нужное мне русло и даже немного пристыдить. Прилетела с Турции в восторге от отеля, звонила и дико извинялась за свое плохое поведение. Ей отдых все ее каверзные мысли сгладил
___________________________________
Моя хата с краю, мой офис в центре
Моим клиентам так же на майские перенесли вылет жестоко... "Да мы же понимаем, что время вылета не от вас зависит, но так хочется этим с кем-то поделиться"... А отдыхом остались очень довольны...
III РИМ пишет:
Моим клиентам так же на майские перенесли вылет жестоко... "Да мы же понимаем, что время вылета не от вас зависит, но так хочется этим с кем-то поделиться"... А отдыхом остались очень довольны...
улыбнуло
___________________________________
Моя хата с краю, мой офис в центре
А вом такая ситуация: рейс перенесли на 5 часов назад, тобишь на ночь. Нормальные люди радовались бы, больше времени на отдых. А наша туристкка истерику закатила, я же не высплюсь! Весь отдых коту под хвост. Мы с вами так не договаривались (а покупала за 2 недели). И с таким видом возмущаеться, мол отдавайте деньги - я не полечу! У нас весь офис в шоке был, за этим цирком наблюдал.
Вот интересно хоть один турик принес деньги, если ему рейс на раньше перенесли, или доплатил, когда его в отель лучше селят Ни одного случая не знаю
Еще больше меня убивает фраза: Мы день теряем! А некоторые еще день прилета/отлета не считают... и мне потом это высказывают, хотя сами говорят нам недельку.
сорри за оффтоп, регулярка на Коста Браву очень даже летает! Киев-Барселона-Киев (МАУ), муж мой летает несколько раз в год.... а вот в прошлом году тот же МАУ брали билет на чартерный рейс, зато дешево было... так вот не пойму я это регулярка, которая летом превращается в чартер?!
до сих пор ответ от ТО не получили, но турики вроде не звонят. мож забыли и успокоились?
Ни одного случая не знаю 
