| Цитата |
|---|
юля... пишет:
Бронирую тур от Карии у меня ребенок 12 лет с 1996г(13 будет весной)номер на 2AD+1CHD(0-12.99) .хочу забронировать а мне пишут "Возраст туриста не соответствует его статусу"
Подскажите как забронировать!Вводила год 1995 таже история. |
насколько мне известно у Карии стоит онлайн Самотуровский и это вызвано особенностями внутренней настройки программы. так как большинство отелей и что болеее важно авиаперевозчиков считают детьми персон до 11,99 лет, то в программе по умолчанию именно этот возраст и ставится (11,99). и при онлайн бронировании отелей где детьми считаются гости старше 12 лет и попытки в бронировке поставить туристу статус "CHD" выдается ошибка
что сделать дабы система онлайна пропустила бронировку - поставить туристу-ребенку статус "MR" или "MRS" но при этом бронировать размещение как и хотели "дабл + ребенок до 13 лет"
вопрос в том как в Карье это будет воспринято... как дабл с ребенком или дабл со взрослым дополнительным. тут я за них говорить не буду

нужно с резервацией общаться