Форумы
Список тем
Новые темы
Поиск
Пользователи 
Правила
Помощь
Войти
Регистрация

Сообщения 81 - 94 из 94
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец
  Просмотров: 3201Тема прикреплена: «Чартерные программы - проблемы и вопросы, продолжение» в форуме: Авиационный
#81
Цитата
АВИА пишет:
Понятно что задержки есть у всех а/к во всем мире, другое дело у кого их больше и как решаются вопросы связанные с обслуживанием паксов...

Согласна, просто у наших людей нет отлаженного механизма, да и не умеем мы все решать оперативно и быстро, а тем более признавать себя виноватыми. Поэтому и пускают все на самотек. Хотя надо отдать должное, то из всех проблемных ситуаций с которыми сталкивались лично мы, достойно выходили только Тызы. С остальных надо все клещами вытаскивать. Closed Eyes
Профиль
E-Mail
#82
2 АВИА - интересная статейка))) я вот тоже отношу себя к людям, которые боятся летать, но летаю... боюсь когда самолет трясет - у меня тогда пульс становится 1000 ударов в минуту! А муж дрыхнет рядом как младенец - я ему завидую страшно, т.к. сама расслабится не могу Печально Но советы полезные-теперь буду раньше приходить на регистрацию и занимать место впереди ))
Работаю менялой - меняю классный отдых на бешеные бабки...
Профиль
E-Mail
#83
Билеты на чартерные рейсы в России могут подорожать на 10-15%
Чартерные рейсы составляют 62% рынка гражданских авиаперевозок. В 2006г. чартерными рейсами воспользовались 8 млн 600 тыс. человек. Большую часть сегмента нерегулярных перевозок поделили между собой пять авиакомпаний: "Вим-Авиа", "Атлант-Союз", "Трансаэро", "Сибирь", "Красноярские авиалинии".

Чартерные перевозки популярнее регулярных рейсов, потому что они дешевле и летают в тех направлениях, которые не выполняют регулярные перевозчики. Впрочем, активный чартерный бизнес имеет негативные стороны - многочасовые задержки рейсов по разным причинам.

По данным за девять месяцев 2007г. программа "Сфера интересов" совместно с консалтинговой компанией Infomost Communications составила рейтинг самых пунктуальных авиакомпаний, осуществляющих чартерные перевозки. Так, 7,98% всех выполняемых "Красноярскими авиалиниями" рейсов вылетали с опозданием более 3 часов, в "Вим–Авиа" - 5,85%. Не вылетали по расписанию 5,08% рейсов "Оренбургского авиапредприятия", задержанные рейсы транспортной компании "Россия" составили 4%, компании "Трансаэро" - 3,61%. Отметим, что в этот рейтинг попали крупные операторы с пассажиропотоком не менее 1 тыс. рейсов в год.

Исправить ситуацию с задержками рейсов должны новые "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов", вступившие в силу 20 октября этого года. Теперь в случае отмены или задержки рейса по любым причинам, включая погодные, перевозчик обязан организовать хранение багажа, предоставить комнату матери и *** пассажирам с детьми в возрасте до 7 лет.

При задержке рейса более чем на два часа авиакомпания должна предоставить пассажирам прохладительные напитки, в случае задержки более чем на 4 часа - организовать горячее питание, при ожидании более восьми часов в дневное время и шести часов в ночное время - обеспечить пассажиров гостиницами и транспортом до них. Это авиакомпания должна сделать бесплатно на чартерных и регулярных рейсах. Напомним, что до недавнего времени гражданские авиаперевозки регулировались инструкцией от 1986г.

Представители авиаперевозчиков полагают, что они могут устанавливать более высокие стандарты сервиса, вытесняя с рынка гражданских перевозок недобросовестных перевозчиков. Но тут возможны два сценария развития событий – повышение цен на билеты или отказ компаний от авиаперевозок, прокомментировал в эфире телеканала РБК-ТВ генеральный директор компании Infomost Communications Борис Рыбак. "Несложно сосчитать, насколько повысятся цены на билеты, исходя из того, сколько рейсов было продано и какие среднестатистические часовые ожидания могут возникнуть", - сказал он.

С улучшением условий цены на билеты повысятся примерно на 10-15%, полагает генеральный директор авиакомпании "Атлант-Союз" Евгений Филатов. По его мнению, авиакомпании готовы оказывать услугу при выполнении чартерного рейса на уровне с регулярным. Но туроператор, который в основном предлагает чартер в турпакете, не готов платить более высокие цены за сервис авиакомпаний. Ведь турфирмы сформировали представление о том, что чартерный рейс - это дешевый сервис.
Эксперт предложил в эфире программы "Сфера интересов" с введением новых правил гражданских авиаперевозок учитывать причины, по которым произошла задержка рейса. "Если рейс задержан по причине аэропорта, а выплата штрафа ложится на перевозчика, то тогда должен существовать механизм компенсации этих издержек со стороны аэропорта. Если причина задержки связана с туроператором, то тогда должна быть прописана система взаимоотношений между авиакомпанией и туроператором", - подытожил он.

Источник: top.rbc.ru


Источник информации: http://www.turnovosti.com.ua/

http://www.aviation.com.ua/news/9005/remote/
Профиль
E-Mail
#84
АВИА,
а вот если мы посмотрим на Запад.. Например, на немецкий ТУИ и его самолеты, чартерные.. там какая практика? ТО владеет парком самолетов и ни с кем ни в какие разборки не вступает.. правильно?
Профиль
E-Mail
#85
Поздравляю всех с Днем гражданской авиации!!!!! ANGEL
Профиль
E-Mail
#86
Цитата
Алена пишет:
Поздравляю всех с Днем гражданской авиации!!!!!


7 декабря - День Международной ГА

СПАСИБО!
Широкая улыбка
Профиль
E-Mail
#87
Цитата
АВИА пишет:
7 декабря - День Международной ГА


Мои поздравления ANGEL
--
Жизнь без споров была бы очень скучна. Все, что живет, взывает к обсуждению.
Профиль
E-Mail
#88
Авиакомпании не готовы к новогоднему авралу
Многим туристам придется встречать новогодние праздники в шумном и многолюдном зале аэропорта, а не в зарубежных ресторанах. По данным Российского союза туриндустрии (РСТ), число выезжающих за рубеж в этом году резко возросло, к чему авиакомпании оказались совершенно не готовы.

Последняя предпраздничная неделя и первые дни нового года по объему туристических перевозок обгонят самые пиковые даты летнего сезона. По данным исполнительного директора компании "Авиачартер" Александра Морозова, в сравнении с обычными периодами число пассажиров вырастет втрое, а от прошлогоднего праздничного турпотока будет отличаться на 10-15%. Российские авиакомпании, по мнению РСТ, вряд ли смогут обеспечить такому количеству туристов нормальный вылет.

"Минувший новогодний период, а также лето были беспрецедентными по количеству задержек рейсов, - говорит президент РСТ Сергей Шпилько. - И хотя осенью были приняты правила Минтранса, ужесточающие ответственность авиакомпаний за несвоевременный вылет, полностью это проблему не решит". По словам эксперта, главная причина задержек или отмены вылетов - техническая неисправность бортов.

Более того, эксперты не уверены, что в случае задержек авиакомпании смогут выполнить обязательства перед пассажирами, наложенные на них законом. Так, в аэропорту "Домодедово" с 25 по 31 декабря ожидается не менее 84 тысяч пассажиров-туристов, а с 1 по 7 января 2008 года - 141 тысяча человек.

"Шереметьево" готовится к отправке 30 тысяч туристов-чартерников в зимние праздники. Для такого числа пассажиров в критических обстоятельствах не хватит ни мест в комнате матери и *** , ни гостиниц.

В Минтрансе подобные прогнозы считают нагнетанием обстановки, пишет Turist.ru.


Источник информации: Деловая неделя


http://www.aviation.com.ua/
Профиль
E-Mail
#89
Цитата
МадамШапокляк пишет:
АВИА,
а вот если мы посмотрим на Запад.. Например, на немецкий ТУИ и его самолеты, чартерные.. там какая практика? ТО владеет парком самолетов и ни с кем ни в какие разборки не вступает.. правильно?
ответа нет.. АВИА, а зачем цитировать российскую прессу? вы же такой спец у нас.. нам наш рынок более интересен..а скопировать инфо с инет любой может
Дер гроссе кёниг дис шведишен кенигсрейх зандте мих... Так что мне передат мой король?
Профиль
E-Mail
#90
кстати, недавно Россия заявила, что будет вытеснять иностранные чартера... чужих нигде не любят... у нас тоже....)))
Профиль
E-Mail
#91
Кто-то уже в курсе из каких город будут чартера в Иннсбрук на Новогодний/Рождественнский период 2008/2009?
помешанная на работе...
Профиль
E-Mail
#92
Паны уже объявили программы и цены
_______________
шэйкинёрэссбэйба
Профиль
E-Mail
#93
http://www.obozrevatel.com/news/2008/9/2/256036.htm?
Возможно эта информация уже "проскакивала" на форуме ,пардон,если повторяюсь,но думаю многим будет интересно! Bo
Профиль
E-Mail
#94
Кстати, а куда пропал АВИА?
"Да не отсохнет рука просящего, да не оскудеет рука дающего"
Профиль
E-Mail
Сообщения 81 - 94 из 94
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Читают тему
гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0
P3300044
360 фотографий
Тоже лыжи
360 фотографий
Lexus
1 фотография